←ebebek İç Girişim Programı
Onaylı İsimTasarım AşamasıTek Faz

bebekoloji Canlı

71 ildeki gerçek mağaza danışmanına, evinden, mevcut ebebek uygulaması üzerinden birebir canlı bağlan. Danışman ürünü rafın başında canlı gösterir; sesin gider, görüntün karşıya gitmez.

71

il · ilde 1 mağaza

0

ek istihdam

~4,9 milyon $

net katkı · Yıl 3

bebekoloji Canlı

Canlı uzmana bağlan

71 ilde mağaza · kendi şehrinin danışmanına bağlan.

↑ Etkileşimli demo — şehir + konu seç, canlı bağlan ya da randevu al

Önce insan dokunuşuyla tanıtım; isteyen aynı görüşmede tek dokunuşla satın alır.

Pazaryerlerinin kopyalayamayacağı kanal: Trendyol'un 71 ilde mağazası ve eğitimli danışmanı yok; ebebek'in var. İnsan dokunuşu rekabet avantajıdır.

5 adımda uçtan uca akış.

1

Bağlantı Başlat

Müşteri ebebek app/web'den "Canlı Uzmana Bağlan"a basar. Üye girişiyle — attribution buradan kurulur.

2

Konuyu Seç

Müşteri şehrini ve konuyu (oto koltuğu, bebek arabası, beslenme…) seçer; kendi ilinin mağazasına bağlanır.

3

Canlı Görüşme

Birebir canlı: müşteri danışmanı ve ürünü görür, sesi gider; görüntüsü karşıya gitmez. Danışman tripodla ürünü canlı gösterir.

4

Canlı Satın Alma

Görüşme içinde tek dokunuşla sepete ekle / satın al. Baskı yok — isteyen anında alır, istemeyen tanıtım alır.

5

Randevu & Yerel Köprü

Uygun değilse randevu oluştur; kendi şehrine bağlanana "mağazaya gelin, kurulumu birlikte yapalım" daveti.

Neden işe yarar, kimler yapıyor.

Dönüşüm & kazanım

Canlı görüşme dönüşümü

%9–30

Gelenekselin (%2–3) ~10 katı; canlı sepete ekleme ~%34.

Kaynak: Opensend · getstream

Influencer · 1 $ → dönüş

5,78 $

Influencer videosu sonrası sipariş; geleneksel dijitalin ~11 katı. %69 tüketici influencer önerisine markadan çok güveniyor.

Kaynak: archive.com · Shopify

Video → satın alma

1,8 kat

Ürün videosu izleyen, izlemeyene göre 1,8× daha çok satın alıyor; sepete ekleme +%37.

Kaynak: Invesp · Omi

İade azalması

%40–50 ↓

Canlı demo doğru beklenti kurar; iade %20–30 → %10–15. Pahalı/karmaşık bebek ürününde kritik.

Kaynak: Conbersa

Emsal uygulamalar & ölçek

Currys ShopLive

35.000/hafta

Birebir emsal: tek yönlü video, danışman ürünü gösterir, tek tıkla satış. UK'nın en büyük video-ticaret kanalı.

Kaynak: Currys

Whatnot

~3 milyar $ GMV

Canlı alışveriş pazaryeri (2024); ~359 milyon $ ciro. Ölçeklenebilirliğin kanıtı.

Kaynak: Sacra · TechCrunch

TikTok Shop

~17,5 milyar $ GMV

2024; canlı yayın + alışverişin kitlesel talebi.

Kaynak: getstream

Canlı ticaret pazarı

~1 trilyon $

2024 küresel → 2030'da ~3,7 trilyon $ (~%24/yıl).

Kaynak: Precedence

Sepet tutarı canlı/video destekli alışverişte +%12–49 artıyor; pahalı, karmaşık ve ilk kez alınan bebek ürününde %58tüketici insan danışmanı tercih ediyor. Kategori uyumu Currys profiliyle birebir — ebebek'in 71 ilde mağazası ve eğitimli danışmanı zaten var.

Düşük yatırım, mevcut ekip.

Donanım

~35.500 $

71 mağazaya akıllı telefon + tripod + ışık (~500 $/mağaza). Bir defalık.

Platform

~100.000 $

Mevcut ebebek app/web içine 'Canlı Uzman' modülü. Ayrı uygulama yok.

bebekoloji eğitimi

Mevcut ekip

Danışmanlara kamera önü + ürün anlatımı + senaryo eğitimi; yeni kadro yok.

bebekoloji Eğitim Müfredatı

✓Kamera önü iletişim ve canlı görüşme adabı

✓Ürün anlatımı senaryoları (oto koltuğu, bebek arabası, beslenme…)

✓Canlı sepete ekleme + sipariş akışı

✓Kalite takibi ve müşteri geri bildirimi

Emsallere dayalı, gerçekçi projeksiyon.

Tahmin Dayanağı · ebebek Gerçek Verisi

ebebek.com yıllık ziyaret · gerçek

~160 milyon

2025 1Ç: 40,4 milyon ziyaret/çeyrek; yıllıklandırılmış. Canlı Uzman butonu bu trafiğe konumlanır.

Kaynak: ebebek 1Ç2025 Sunumu

Online kanal büyümesi · gerçek

+%9,1 / yıl

9A2025'te 9,7 milyon ürün satışı; kanal yerleşmiş ve büyüyor. Canlı Uzman bu altyapıya eklenir, sıfırdan kurmaz.

Kaynak: ebebek 9A2025 Raporu

Tahmini aktif kullanıcı [Ş]

100 bin → 500 bin

Yıl 1: 150 bin seans ÷ 1,5 seans/kullanıcı ≈ 100 bin unique. Yıl 3: 800 bin seans → ~500 bin. Trafiğin %0,06→%0,3'ü.

Kaynak: [Ş] ebebek trafiğinden

Tahmini GMV [Ş]

2,2 milyon $ → 20 milyon $

Yıl 1: 18.000 sipariş × ~120 $/sipariş. Yıl 3: 144.000 × ~139 $. ebebek.com ort. sepet ~28 $/sipariş; Canlı kategorilerde (arabalık, oto koltuğu) 4–5× üstü.

Kaynak: [Ş] — ebebek sepet ortalamasından

3 Yıllık Projeksiyon

Yıl 1 · Pilot

Görüşme / yıl~150 bin
Kullanıcı [Ş]~100 bin
Dönüşüm%12
İşlem hacmi (GMV)~2,2 milyon $
Net katkı~250 bin $

Yıl 2 · Ölçek

Görüşme / yıl~400 bin
Kullanıcı [Ş]~260 bin
Dönüşüm%15
İşlem hacmi (GMV)~7,8 milyon $
Net katkı~1,6 milyon $

Yıl 3 · Olgun

Görüşme / yıl~800 bin
Kullanıcı [Ş]~500 bin
Dönüşüm%18
İşlem hacmi (GMV)~20 milyon $
Net katkı~4,9 milyon $

ebebek brüt katkı = GMV × ~%30 perakende marjı; net katkı, düşük işletme gideri (yeni kadro yok) sonrası. Dönüşüm aralığı canlı ticaret emsallerinden (%9–30) konservatif alınmıştır. Rakamlar [Ş] örnek senaryodur (USD; ~46,5 TL/$, Haz 2026), kötümser dışı; kapsam onayından sonra şirket verisiyle netleşir.

Tek fazda; yapay zekâ asistanı gerekmez.

Pilot, ölçek, randevu ve canlı satın alma aynı fazda hayata geçer — ayrı bir otomasyon/AI fazı yok. Değer gerçek insan danışmandan gelir; yapay zekâ asistanına gerek duyulmaz. 10–12 şehir pilotu sonrası 71 ile yayılır.

6 karar netleşti.

Kapsam

71 il, her ilden seçilmiş 1 mağaza. Seçili mağazaya akıllı telefon + tripod verilir.

Ek istihdam yok

Mevcut danışmanlara ek eğitim. Video müşterisi mağaza müşterisiyle eşit öncelikte.

Hizmet saatleri

Mağaza çalışma saatleri içinde; yoğunlukta randevu. Dürüst vaat: uzmanlar mağazalar açıkken yanınızda.

Ayrı uygulama yok

Mevcut ebebek app + web içinde buton. İndirme bariyeri yok.

Tanıtım + canlı satış

Öncelik tanıtım; görüşme içinde tek dokunuşla satın alma da mümkün. Satış, tanıtımı izler.

Yük dengeleme

Randevu sistemi yoğunluğu yayar; pik saatte müşteri randevuya yönlendirilir.

Öngörülen engeller — hepsi yönetilebilir.

Pik saat çakışması↳ Randevu sistemi + eşit öncelik kuralı yükü yayar; müşteri yoğun saatte randevuya yönlenir.
Hizmet kalitesi tutarlılığı↳ 71 mağaza için ortak bebekoloji eğitimi + senaryo kılavuzu + kalite takibi.
Danışman algısı / yük↳ Mevcut ekip, adil rotasyon ve performans tanıma; yeni kadro maliyeti yok.
Teknik kalite↳ Basit telefon + tripod + ışık seti; düşük donanım riski, hızlı kurulum.